Выбор. Это слово из пяти букв часто ставит в тупик даже самых искушенных в своем деле людей. Когда выбор не велик, то делать его просто, но когда «глаза разбегаются», то сделать выбор почти всегда очень трудно. Облегчить процедуру выбора можно посредством построения классификации. Для целей подбора маркетологов достаточно качественной является классификация, разработанная проектом «Ноомаркетинг. Территория разума». В основе этой классификации лежит та или иная базовая характеристика маркетологов. Так, по базовым характеристикам маркетологи бывают следующих типов:
универсал
специалист по направлениям
студент
специалист по проектам
начинающий
легионер
стажер
программист
аналитик
методист
гуру
Универсал. Само слово универсал говорит о том, что маркетолог такого типа может решать любые задачи связанные с маркетингом. Хорошо, если такой специалист станет частью Вашей компании. В этом случае можно быть уверенным, что никаких «косяков» связанных с маркетингом у Вас не будет.
Плюсы. Несомненный плюс от наличия универсала в Вашей компании состоит в том, что Вы в одном лице фактически получаете систему маркетинга. Если Вам нужно провести маркетинговые исследования, то это есть, кому сделать. В случае необходимости разработать и реализовать рекламную компанию, под рукой всегда есть человек, который это организует. В общем можно реализовать любую задумку, связанную с маркетингом.
Минусы. Если работающий у Вас специалист не обладает достаточным опытом, то степень владением разными направлениями может быть не самой высокой. Это значит, что задумки в сфере маркетинга будут реализованы поверхностно, а этого не всегда достаточно. Например, если у конкурента работает человек, специализирующийся только на рекламе, то он с большой долей вероятности сможет разработать и реализовать более качественную рекламную компанию.
Вывод. Маркетолога-универсала можно брать тогда, когда уровень конкуренции на рынке достаточно низкий. В это случаи его навыков и знаний должно хватить для того, чтобы вести эффективную маркетинговую деятельность. Также такого специалиста можно брать, если компания небольшая и не может себе позволить большой штат специалистов по маркетингу. Однако в последнем случае целесообразно рассмотреть передачу маркетинговой деятельности на аутсорсинг, потому как навыков и знаний универсала может быть недостаточно для того, чтобы эффективно противостоять конкурентам.
Специалист по направлению. Маркетолог такого типа владеет каким-то направлением из сферы маркетинга. Это может быть непосредственно маркетинг, может быть реклама или брендинг. Могут быть еще более узкие направления, например: специалист по маркетинговым исследованиям, специалист по сегментированию, специалист по разработке новых товаров.
Плюсы. Наличие в Вашей компании специалиста высокого уровня – это большой плюс. Он лучше других владеет своим ремеслом и вряд ли кто-то другой может потягаться с ним.
Минус. Маркетинг – это системная технология. Это значит, что если какое-то направление находится на высоте, а другие отстают от него, то общий уровень маркетинга будет достаточно низким. В этом и состоит основной минус от наличия специалиста по направлению.
Вывод. Нанимать специалиста по направлению стоит только в том случае, если есть необходимость качественно решить конкретный вопрос. Однако держать такого маркетолога в штате нецелесообразно, а значит, нанимать его нужно ровно на срок, необходимый для решения вопроса. Единственный случай, когда иметь в штате специалиста по направлению целесообразно – это когда Ваша компания занимается оказанием услуг в сфере маркетинга. В этом случае для того, чтобы у Вас было серьезное преимущество над конкурентами очень важно иметь в своем штате лучшего из лучших специалистов.
Студент. К такому типу маркетологов относятся специалисты, которые еще не имеют высшего образования в сфере маркетинга, но получают его. Они уже имеет некоторый уровень теоретической подготовки, а значит, могут выполнять некоторую работу.
Плюсы. Плюсов от наличия в штате достаточно много. Прежде всего, тут надо отметить, что такому специалисту можно платить меньше денег, чем тому, который уже имеет диплом. Второй плюс состоит в том, что это очень энергичные специалисты, готовые браться за любую работу. Еще один плюс состоит в том, что у студентов очень большая самоотдача, если их правильно мотивировать, ведь они хотят зарекомендовать себя.
Минусы. Наибольшим минусов студентов является тот, что они не имеют опыта. Еще один минус – стандартный график работы может быть не совсем удобным для студентов.
Вывод. Нанимать студентов целесообразно в том случае, когда есть много работы, для которой не нужна высокая квалификация и которая может выполняться по свободному графику. В этом случае можно существенно сэкономить.
Специалист по проектам. Данный тип маркетологов может реализовывать проекты «под ключ». Он обладает всеми необходимыми знаниями для того, чтобы начать любой проект «с нуля», «запустить» его и довести в итоге до успешного завершения.
Плюсы. Существенный плюс от наличия такого специалиста состоит в том, что он может работать автономно и выполнять не просто поручения, а самостоятельно получать конкретные результаты. Такому специалисту на надо объяснять, что и когда делать, также его не надо контролировать.
Минусы. Есть у специалиста по проектам и минусы. Как правило, такие специалисты используют наработанную схему, которая себя хорошо зарекомендовала, а значит у них проблемы с креативом, который в свою очередь, очень часто является важно составляющей успеха. По этой причине такому специалисту трудно реализовывать проекты, которыми он ранее не занимался. Например, если специалист по проектам ранее занимался авторынком, то ему очень трудно переключиться на другой рынок.
Вывод. Нанимать специалиста по проектам стоит в тех случаях, когда планируется диверсифицировать деятельность компании, либо же когда планируется организовать новую компанию. Такой специалист быстро сможет «поставить на ноги» либо новое направление, либо новую компанию.
Начинающий. Под начинающим понимается специалист по маркетингу с соответствующим образованием, но без опыта.
Плюсы. Начинающий специалист, как правило, не требует большой заработной платы, но при этом может выполнять определенную работу с достаточным уровнем качества. Любые поручения он выполняет без лишних вопросов и его можно подстроить под свою компанию.
Минусы. Единственный минус, который впрочем, достаточно легко и быстро исправляется – это отсутствие у начинающего необходимого опыта.
Выводы. Такого специалиста можно взять на работу на испытательный срок за минимальную заработную плату для выполнения рутинной работы, чтобы разгрузить квалифицированных специалистов. Также начинающего маркетолога целесообразно брать, когда есть желание вырастить для своей компании подходящего специалиста.
Легионер. Под данным типом понимается специалист по маркетингу, которого удалось переманить конкурентов.
Плюсы. Самый существенный плюс от найма легионера состоит в том, что он имеет опыт работы у конкурентов. Это значит, что такой специалист может достаточно быстро и почти всегда эффективно продублировать бизнес конкурентов и тем самым переманить часть их клиентов.
Минусы. Легионер в своей работе применяет алгоритмы, методики, технологии, которыми он пользовался, когда работал у конкурентов. С одной стороны это плюс, но с другой стороны это может быть и минусом, потому как не все методики, технологии, алгоритмы, которые работали у конкурентов, могут применяться в Вашей компании. В результате пополнение своих рядов легионером, может привести к противоречиям в компании, а иногда и разрушить ее. Также легионер может оказаться в итоге «двойным агентом» и фактически работать не на Вас, а на конкурентов.
Вывод. Приглашать к себе в компанию легионера можно тогда, когда надо быстро наладить определенный бизнес, но делать это всегда надо с умом, дабы плюсы, которые дает легионер не стали в итоге минусами.
Стажер. Под данным типом маркетолога подразумевается такой, который проходил стажировку за границей.
Плюсы. Основной плюс состоит в том, что, если маркетолог имел стажировку в компании, которая работает на более развитом рынке, он может поднять маркетинговую деятельность на совершенно новый качественный уровень. Кроме того, он имеет связи с иностранными компаниями и может использовать их в интересах Вашей компании.
Минусы. Минус состоит в том, что как бы то ни было, но заграничные и отечественные рынки существенно отличаются. Применять опыт, полученный на заграничном рынке не всегда целесообразно, потому что он может не работать.
Вывод. Нанимать стажера можно в том случае, если есть гарантия того, что он сможет адаптировать свой заграничный опыт под отечественные реалии. Также можно обзавестись стажером, если предстоит работать на заграничных рынках или с иностранными партнерами.
Программист. Сразу нужно сказать, что данный маркетологов тип не имеет отношения к программированию. Такое название одного из типов специалистов по маркетингу связано с наличием диплома или сертификации о том, что он прошел обучение по какой-то конкретной программе маркетинга. Это может быть такие популярные программы как «NIMA –Маркетинг», «МВА - Маркетинг», так и менее популярные и раскрученные.
Плюсы. Наличие сертификата или диплома о том, что специалист учился по какой-то программе, дает дополнительную гарантию высокого уровня квалификации. Кроме того, наличие такого специалиста может выступать своеобразным индикатором для партнеров или конкурентов, показывая им, что компания серьезно относиться к маркетингу и имеет достаточно средств, для того, чтобы у нее в штате был высокооплачиваемый маркетолог.
Минусы. Все программы по подготовке специалистов по маркетингу, как правило «заточены» под определенное мировоззрение, определенный тип экономики и не всегда работают в условиях, под которые они не приспособлены. Это значит, программист может обладать высоким уровнем квалификации, но эффективность его работы может быть очень низкой. Кроме того, такие программы наносят серьезный ущерб креативным способностям тех, кто прошел по ним обучение.
Вывод. Нанимать программиста стоит в том случае, если предстоит работать в тех условиях, для которых разработана соответствующая программа маркетинга. В других случаях наличие в штате программиста скорее приводит к потерям, чем к приобретениям.
Аналитик. Данный тип маркетологов обладает ярок выраженным аналитическим мышлением, что и является его основным конкурентным преимуществом.
Плюсы. Аналитик чувствует себя как рыба в воде, когда необходимо работать с большим объемом информации.
Минус. Работа с информацией, которая, как правило, собирается другими специалистами приводит к «оторванности» от реальности. В итоге аналитик может начать больше фантазировать, чем анализировать.
Выводы. Нанимать аналитика стоит в том случае, когда для эффективной маркетинговой деятельности необходимо обрабатывать очень большие объемы информации.
Методист. Данный тип маркетолога обладает таким опытом и знаниями, что может создавать и внедрять новые методики, повышающие эффективность работы.
Плюсы. Методист хорош тем, что применяет в своей деятельности технологии и методики, а не интуицию. В результате он, как правило, достигает значительных результатов, причем эти результаты достаточно стабильны.
Минус. Методисту иногда бывает трудно быстро адаптироваться в новых условиях, потому как для того, чтобы это сделать, ему надо разобраться в том, как функционирует компания.
Вывод. Нанимать методиста целесообразно тогда, когда есть ощущение, что маркетинговая деятельность осуществляется не совсем оптимально. Если взять методиста в этом случае, он может повысить эффективность маркетинговой деятельности и снизить затраты на нее без ухудшения результатов.
Гуру. Это самый эффективный тип специалистов по маркетингу. Они владеют большим опытом и знаниями, развитой интуицией, образным и системным мышлением, в общем, они отличаются наличием в себе всех возможных характеристик и это делает их уникальными и чрезвычайно эффективными.
Плюсы. Гуру могут делать все, связанное с маркетингом, причем могут делать это лучше других.
Минус. Единственный минус – это очень дорогие специалисты.
Вывод. Нанимать гуру стоит только в том случае, когда речь предстоит бороться с очень серьезным конкурентом за очень серьезный куш или же когда принято решение создавать новый рынок.
В заключение необходимо отметить, что выше перечислены чистые типы маркетологов. В некоторых случаях специалист может сочетать в себе черты, характерные для разных типов маркетологов и это надо учитывать при выборе подходящего специалиста. В целом представленная классификация позволяет подойти к подбору маркетолога более взвешенно. Взвешенность приводит к тому, что экономятся деньги, нервы, время и в тоже время повышается результативность, потому как идет целенаправленная, а не интуитивная работа.
|
Главная 
