Постановка системы маркетинга

Маркетинг по своей сути – это нечто лавины. Сначала лавина маленькая и не представляет опасности, но потом, по мере того, как она увеличивается, лавина становиться грозной силой, которая сметает все на своем пути. Такой же силой становиться и маркетинг, если его проводить периодически. Но лавиной он становиться, если одни и те же инструменты применяются постоянно. Лавина становиться сильной за счет того, что накапливается снег, увеличивается его количество. Маркетинг становиться сильным за счет того, что накапливается реальный опыт, накапливается информация о том, как потребители и другие объекты маркетинга реагируют на маркетинговые мероприятия. Эта накопленная информация и позволяет повышать эффективность маркетинга.

Также надо отметить, что в маркетинге есть одна очень интересная фишка, о которой очень редко говорят. Эта фишка состоит в том, что потребители и другие объекты маркетинга могут приспосабливаться к «маркетинговым ударам» и уходить от них. В связи с тем, что потребители могут приспосабливаться к «маркетинговым ударам» их нужно постоянно совершенствовать, а для этого маркетинг должен быть периодическим. В связи с тем, что потребители могут уходить от «маркетинговых ударов», их нужно делать несколько. Для этого можно, например, запустить агрессивную рекламу товаров, которые уже выпускаются и, снизив на них цены, одновременно предложить и новые товары. В этом случае у потребителя вряд ли будут шансы на то, чтобы уйти от «маркетингового удара» на 100%. Если потребитель уйдет от одного удара, он наверняка попадает под второй удар. Для того, чтобы это реализовать и нужна именно система маркетинга.

Как построить систему маркетинга? Прежде всего, нужно понимать, что хотя маркетинг и един для всех, но вот система маркетинга всегда уникальна для каждой отдельной компании. Это связано с разными факторами: размер компании, ее положение на рынке, финансовые возможности, тип рынка, опыт и многое другое. Соответственно уникальной системы, которая будет работать везде, нет, и не может быть. Конечно, можно использовать какие-то стандартные шаблоны, но все равно их придется адаптировать под компанию, и тут очень важна квалификация специалиста, который проводит постройку системы маркетинга ил ее адаптацию. Грамотный специалист сделает так, чтобы при минимальных затратах был максимальный результат. Не очень грамотный специалист для пущей уверенности может переборщить и внедрить в систему лишние элементы.

Несмотря на то, что каждая система маркетинга уникальна, есть элементы, которые должны обязательно присутствовать в любой системе. Эти элементы – локомотивы компании, они позволяют обеспечить ее гарантированные развитие. Среди этих элементов:

Подсистема мониторинга новых возможностей на рынке нужна потому, что ежедневно появляются новые идеи, новые технологии и как следствие новые потребности, под которым прежние товары могут не соответствовать. Также новые возможности есть источник сверхприбылей. Подсистема отбора целевых рынков нужна потому, что возможности компании ограничены и их не стоит распылять на рынки, которые не принесут прибыли. Подсистема «маркетинговых атак» нужна для того, чтобы создавать у потребителя сильное желание покупать товары. Подсистема развития товаропроводящей системы нужна для того, чтобы иметь возможность достучаться до максимального числа потребителей. Конечно, указанные выше подсистемы – это минимальное требование к системе маркетинга. Но в принципе, если организовать указанные системы уже можно надеяться на то, что маркетинговая деятельность будет давать положительные результат.