Маркетинг 3.0. Бурное
развитие маркетинга 2.0 в начале и середине 20 века привело к
последствиям, которых никто не ожидал. С одной стороны маркетинг 2.0
привел к удивительным, ошеломительным и фантастическим последствиям. С
другой стороны, он привел и к печальным последствиям. Маркетинг 2.0 стал
змеей, которая сама себя съела. Маркетинг 2.0 начал рубить сук, на
котором сидит и почти срубил его. Маркетинг 2.0 стал граблями, которые
сами на себя
наступили. По этой причине то, что сделал с миром маркетинг 2.0 даже
трудно оценить. С одной стороны, он дал каждому то, что ему нужно. Но с
другой стороны, он дал всего столько, что теперь не знают, что с этим
делать. Он был локомотивом, который тянул мировую экономику почти 100
лет, но превратился в тормоз, который теперь не позволяет ей
развиваться. Маркетинг 2.0 стал причиной своего конца, он породил
парадоксальную ситуацию, когда причина и следствие стали тождественны.
Маркетинг 2.0 настолько хорошо
поработал, настолько хорошо поколдовал, что неудовлетворенных
потребностей уже не осталось. Да, многие могут вполне обосновано
возразить, что, мол, есть достаточно большое число людей, которые не
имеют свой дом, дорогой автомобиль и многое другое, да и просто людей,
которые не могут купить элементарные вещи тоже достаточно. Все это можно
расценивать, как неудовлетворенные потребности. Однако фишка в том, что
дорогих домов, автомобилей и всего
прочего не просто хватает, всего этого имеется в избытке, т.е. если есть
желание удовлетворить потребность, то, пожалуйста, зарабатывай деньги и
удовлетворяй. Более того, если домов и автомобилей станет не хватать,
то их быстро произведут в нужно количестве. Мировые компании фактически
находятся в состоянии низкого старта и ждут любой сигнал, который даст
старт их развитию. Они готовы воспользоваться любым шансом, они
находятся в состоянии пружины, сильно натянутой пружины, готовой в любом
момент выстрелить.
Так в чем же проблема, почему
потенциальные потребители при наличии неудовлетворенных потребностей не
стремятся их удовлетворить в то время, когда товаров для этого хватает?
Очевидно, что дело в наличии мотивации, т.е. потенциальные потребители,
имеют очень слабое реальное желание что-то получить и по этой причине
так и остаются в разряде – потенциальные потребители вместо того, чтобы
стать реальными потребителями. Реальность в том, что потребители имеют
желание, но не
намерение получить то, что они хотят. Желание – это больше мечта,
фантазия, а вот намерение – это желание плюс стремление, плюс внутренняя
сила, которая толкает на то, чтобы получить нужное. Вот этой силы как
раз и не хватает потенциальным потребителям. Людей, которые имеют
достаточно этой внутренний силы, маркетинг 2.0 уже удовлетворил, но он
не может удовлетворять людей, которые имеют недостаточно этой силы. Это
связано с тем, что маркетинг 2.0 как раз и создан для того, чтобы
выявлять людей, которые
имеют намерение приобрести товары и услуги, но он не создан для того,
чтобы создавать это намерение.
Итак, чтобы двигаться дальше, нам
нужен маркетинг, который способен создавать у людей намерение стать
потребителем, а не только желание. Если маркетинг 2.0 работал с
потребностями людей, то маркетинг 3.0 должен работать с тем, что
вызывает эти потребности, потому что только так можно создать намерение.
Соответственно, маркетинг 3.0 – это должен быть серьезный шаг вглубь
человека, это шаг туда, где формируются потребности. В физики такой шаг
уже сделан с помощью нанотехнологий.
Настало время сделать такой же шаг и в маркетинге. Нанотехнологии
позволили создать новые товары с доселе неизвестными свойствами,
маркетинг 3.0 должен создать новых потребителей там, где это раньше было
невозможно. Маркетинг 3.0 – это то, что должно решить насущные проблемы
человечества, дать ему толчок на долгие годы вперед. Маркетинг 3.0 –
это то, что должно вывести людей на новые высоты. Маркетинг 3.0 – это
то, что должно дать компаниям большие прибыли, ведь только большие
прибыли позволяют
вкладывать деньги в разработку новых товаров и услуг. Маркетинг 2.0
просто иссяк и всего этого обеспечить не может. Он выжал из
производителей и потребителей все, что только можно и больше выжать не
может.
Еще Платон утверждал, что все
берет начало от идей, т.е. сущностей, которые не имеют в себе ни капли
материи. Идеи можно представить как кристальной чистые сущности, без
всяких примесей. Когда они смешиваются, нарушается чистота и в
результате как раз и образуется материя. Последние исследования во
многих областях науки подтверждают эти догадки Платона. Значит, можно
признать, что Платон был прав. Раз идеи лежат в основании всего, то и в
основании потребностей людей тоже должны
лежать идеи. Это действительно так. Соответственно новый маркетинг
должен быть инструментом, который позволяет работать с потребителем на
уровне идей. Он должен позволять решить все вопросы, связанные с
идеями, начиная от получения этих идей, заканчивая внедрением идей в
людей и доведением их до состояния, когда они формируются потребности.
Маркетинг 2.0 все этого не позволяет. Соответственно, как бы, не
выглядел новый маркетинг, он будет уже маркетинг 3.0.
Маркетинг 3.0 позволит внедрить в
людей новые идеи и создать новые потребности. В результате людям
понадобятся тысячи, а то и сотни тысяч новых товаров и услуг. Это
значит, что понадобятся их производители. Ими смогут стать как уже
имеющиеся компании, так и новые. Будут созданы новые рабочие места с
очень высоким уровнем заработной платы. Таким образом, как бизнесмены,
так и рабочие получат новую надежду, новые возможности для того, чтобы
заработать деньги. Маркетинг 3.0 позволит
довести уже внедренные в людей идеи до нужного состояния и сделать так,
чтобы у них было не просто желание купить товар, а четкое и неотвратимое
намерение это сделать. Это вызовет дополнительный спрос на уже
производимые товары и услуги. Соответственно, придется наращивать объемы
их производства. В результате не только компании и рабочие,
задействованные в производстве новых товаров, но также компании и
рабочие, задействованные в производстве старых товаров, опять станут
сильно востребованными, а значит, возрастут
их доходы. Маркетинг 3.0 даст новый толчок развитию мировой экономики.
Что нужно сделать, чтобы все это
случилось? Нужно начать распространять идею маркетинга 3.0. Чем быстрее
она будет распространяться, тем быстрее о нем узнают компании, наиболее
готовые к его применению. Они первым начнут применять его. Потом его
начнут применять и другие компании. Как все это реализовать? Нужно
начать говорить о маркетинге 3.0. Нужно говорить о нем с мамой, папой, с
братом и сестрой, с родственниками, с друзьями. О нем нужно говорить с
начальниками и подчиненными.
От вас много не требуется, нужно просто начать говорить о маркетинге
3.0. разговоры о маркетинге 3.0 – это и есть процесс распространения
идеи, лежащей в его основе. Идея эта выступит катализатором, который
активизирует другие идеи и даст толчок к их развитию. Не обязательно
целый день говорить о маркетинге 3.0, можно начать с нескольких минут,
постепенно увеличивая их количество.
Вопросы не обязательно должны
быть сложными. Можно просто подойти к директору и спросить, а знает ли
он что-то о маркетинге 3.0. Либо директор может подойти к своим
работникам и спросить, а знают ли они что-то о маркетинге 3.0. Отец
может рассказать своему подрастающему сыну о маркетинге 3.0. После
этого сын может им заинтересоваться, и гарантировано вырастет успешным
бизнесменом, который когда отец уже станет стареньким и беспомощным
обязательно отблагодарит его. Дочь может
подойти к своей маме или бабушке и спросить, что они знают о маркетинге
3.0. Ее мама или бабушка зададут такой же вопрос другим людям, потому
что они вряд ли знают о нем. Люди начнут интересоваться маркетингом 3.0 и
внедрять его у себя. В результате через пару лет может быть разработано
лекарство, которое лечит от разных смертельных болезней и потом спасет
маму или бабушку. Говорите о маркетинге 3.0 как можно больше, и он Вас
обязательно отблагодарит. Но не забывайте, что настоящий маркетинг 3.0 –
это
ноомаркетинг. Начинать говорить о ноомаркетинге нужно прямо сейчас,
накануне старого Нового года. Магия этого праздника поможет идее
ноомаркетинга быстрее достичь умов тех, кому он необходим. Нельзя
упустить время.
|