ПРОЕКТ – это ограниченное во времени предприятие, направленное на получение конкретного результата, содержащее в себе признаки уникальности или новизны, реализованное на основе ограниченного кол-ва ресурсов и предполагает систематически направленную оптимизацию.

В существующей систематике лидерства нет описания одного существенного стиля ― разрушающего. А именно этот стиль применяется чаще всего, когда лидер хочет быстро взять власть в уже сложившемся коллективе.

В этом случае консультанты только вредят своими советами: «Присмотритесь, поймите, выделите, станьте частью» и тому подобное. Исконное, внутреннее чувство прирожденного разрушающего лидера говорит ему совершенно обратное: «Приди, рассорь, частично уволь и быстро введи свои правила».

На всех тренингах по конфликтам учат их разрешению и бесконфликтному общению. Но кого учили создавать конфликты? Вы, например, обучались вызывать конфликты в коллективе? Прирожденные разрушающие лидеры это знают и виртуозно используют. Пора внедрить модель их поведения в массы. А почему бы и нет? Каково собаке, когда хвост ей отрезают по кусочку? А если сразу купировать, то получается быстро и менее травматично.

[left]
Популярный антивирус для комплексной защиты домашних компьютеров и рабочих станций. Dr.Web проверяет оперативную память, все имеющиеся в системе жёсткие диски, загрузочные секторы, различные сменные носители (дискеты, флэш-диски и т.д.). Если в процессе проверки будут обнаружены вирусы, троянские программы, руткиты или другие вредоносные приложения, то программа вылечит, обезвредит или, при необходимости, удалит найденные вирусы.[/left]

После определения объема выборки или параллельно с решением этой задачи необходимо разработать анкету. Анкета — это очень тонкий и гибкий инструмент для сбора первичных данных, и ее не нужно отождествлять с простым списком вопросов. Она значительно сложнее его. Составление анкеты представляет собой исследовательский процесс, включающий в себя выдвижение и обоснование целей, формулирование гипотез, разработку вопросов, определение способа анкетирования, разработку аналитических таблиц для последующей обработки и др. Анкета обычно состоит из трех блоков:

1) введения, или преамбулы;

2) основной части, состоящей из перечня вопросов;

3) заключительной части.

Вводная часть анкеты — преамбула

Во введении кратко излагаются цели проводимого исследования, указывается фирма, для которой оно проводится. Отметим,

что ответы респондентов будут использоваться в их же интересах, т.е. время, потраченное ими на заполнение анкеты, не будет напрасным. Если вопросы касаются каких-либо деликатных обстоятельств, во введении следует обратить особое внимание на анонимность анкетирования, которую необходимо обеспечить. Во введении также нужно поместить ясную и четкую инструкцию по заполнению анкеты и ее возврату исследователю, а также благодарность респонденту за ее заполнение. Если в анкете применяются сложные вопросы, то пояснения по ответам на них в дополнение к инструкции следует помещать в том месте анкеты, где размещены эти вопросы.

Основная часть анкеты: разработка вопросов

Основная часть анкеты представляет собой совокупность

содержательно упорядоченных вопросов. При ее разработке надо уделить особое внимание содержанию вопросов, их типу (видам и разновидностям), числу, последовательности расположения в анкете, наличию или отсутствию контрольных вопросов. Нужно стремиться к тому, чтобы вопросы анкеты отражали существо проблемы, которую необходимо прояснить в ходе исследования. Для этого рекомендуется использовать различные типы вопросов: разнообразие их видов и разновидностей позволяет выявлять и устанавливать весьма неожиданные нюансы в отношениях покупателей к фирме, к производимому ею товару, что при использовании однотипных вопросов не всегда возможно.

В среде маркетологов распространено мнение, определяющее маркетинговые исследования как деятельность, связанную исключительно с проведением опросов. На самом деле это не так, потому что опросы – это только один из возможных способов получения сведений, который целесообразно использовать в том случае, когда отсутствует необходимый объем вторичной информации или ее качество вызывает сомнения.

За кажущейся простотой и легкостью проведения опроса скрывается большое количество «подводных камней». Кому задавать вопросы, о чем можно и о чем бесполезно спрашивать, как зафиксировать полученные ответы, как обработать полученные результаты, каким образом оценить их точность, какие выводы сделать и прочее – это принципиальные элементы опросов.

В любом опросе до начала его проведения необходимо продумать и оценить следующие факторы:

• главный вопрос (или вопросы), на который надо получить ответ, – цель опроса;
• затраты, которые придется произвести для получения результатов;
• техника и форма проведения опроса;
• продолжительность исследования;
• надежность и точность полученной информации;
• методы обработки получаемой информации;
• форма представления результатов.

Пример:
Известна притча о том, насколько важно правильно сформулировать вопрос. Как-то два священника разных религиозных конфессий поспорили о том, является ли грехом курение во время молитвы. Не сумев разрешить спор очно, они согласились задать этот вопрос своим наставникам. Встретившись через некоторое время, они вернулись к прошлому спору, и оказалось, что одному из них наставник сказал, что курение во время молитвы не является грехом, а другому было сказано, что это грех. В чем же была причина противоречивых ответов? В приверженности той или иной вере? Нет, все дело в том, как священники сформулировали свои вопросы. Один из них спросил: «Можно ли во время молитвы курить?», на что получил категорическое «Нет!». А второй задал такой вопрос: «Можно ли во время перекура еще и помолиться?». «Да, не запрещается», – ответил его наставник.

В прошлом Выпуске Вашему вниманию были представлены начала первых лекций по ноомаркетингу. В этом выпуске представлены начала еще четырех лекций.

12 марта 2012 года в Федеральной антимонопольной службе (ФАС России) представители более 20 индустриальных и общественных организаций подписали Российский Кодекс практики рекламы и маркетинговых коммуникаций.

Инициаторами подготовки Кодекса выступили Некоммерческое партнерство «Содружество производителей фирменных торговых марок «РусБренд» и Ассоциация коммуникационных агентств России (АКАР).

Итоговая версия Кодекса обсуждалась с экспертами ФАС России, которые, проанализировав документ, пришли к выводу, что Кодекс не противоречит действующему законодательству.

«Успешная реализация Кодекса позволит нам в обозримом будущем передать функции Экспертного совета по рекламе при ФАС России, касающиеся вопросов этики, тем ассоциациям, союзам, которые этот документ подписали», - прокомментировал подписание Кодекса заместитель руководителя ФАС России Андрей Кашеваров.

С текстом Кодекса можно ознакомится открыв полную версию материала...

В последнее время стало считаться, что бизнес – это здорово. Владельцы бизнеса – успешные люди, которые могут себе многое позволить. Многим нравится такое понимание, и они всю жизнь стремятся стать бизнесменами, и наиболее упорные ими становятся.

Но что же они получают, став бизнесменами? Давайте-ка в этом разберёмся! Всё это можно увидеть и понять, просто наблюдая.

Чтобы стать успешным бизнесменом, необходимо выработать в себе определённые привычки и развить определённые качества. Это происходит в процессе становления и преодоления различных преград, связанных с конфликтами с другими людьми, оформлением документов, взятками, рэкетом, коррупцией, конкуренцией... сами знаете.

Когда бизнесмен преодолевает все эти искусственные трудности, он «закаляется», приобретает хватку. Что же это значит? Теперь он идёт напролом, по головам, становится недоверчивыми, подозрительным, опасливым, жестоким, жадным, неумолимым и бесчеловечным – одним словом, рабом «своего детища», денег и власти (те или иные качества могут быть выражены сильнее или слабее, в зависимости от сферы деятельности). И всё это он боится потерять. Вы находите это заманчивой перспективой?

   Маркетинг 3.0 начал шествие по планете. Прошли соответствующие семинары Филипа Котлера, и как было ранее обещано, в журнале «Маркетинг. Идеи и технологии» начали выходить лекции по маркетингу 3.0 (ноомаркетингу) в версии Павла Берновича. Семинар Котлера посетили многие маркетологи, в том числи достаточно известные. Также многие, а среди них в основном те маркетологи и не только маркетологи, кто выписывает журнал, уже успели прочитать первые материалы и сложить о них впечатление. Однако по те или иным объективным причинам большое количество людей не выписывает журнал, также большое количество людей не смогло посетить семинар гуру маркетинга. Чтобы восстановить справедливость для них в настоящем выпуске рассылки предлагается первый абзац введения в ноомаркетинг, а также первые абзацы 3 первых лекций по ноомаркетингу. Итак, как сказал когда-то Гагарин, поехали:

Если продажи идут плохо, нужна система маркетинга. Это аксиома. Если система маркетинга есть, но продажи идут плохо, значит это не система маркетинга или же она плохо поставлена, что в принципе тоже означает, что реально системы нет. Другими словами, если у вас не работает маркетинг, значит это не маркетинг. Маркетинг, в том случае если это правильный маркетинг, дает гарантированный результат в любом случае. Результат, конечно, зависит от конъюнктуры, но в целом результат будет всегда. Правильный маркетинг, если речь идет о маркетинге 2.0, который в настоящее время применяется большинством, а значит, он может быть поставлен в пример – это маркетинг, которой описан в учебнике Ф. Котлера «Основы маркетинга».