Если крупную промышленность, заводы и фабрики, НИИ и КБ в России резко
сократили, хорошего менеджера можно вырастить и в своей компании. На это
потребуется минимум лет пять. Сначала специалист должен научиться
управлять собой. И если человек успешен по отношению к самому себе, ему
можно дать подчиненного. Но пока сотрудник не научится управлять собой,
нет никаких шансов, что он сможет управлять другими.
И
собственники бизнеса, и топ-менеджеры сетуют, что практически нет в
сегодняшней России хороших менеджеров среднего звена. Это естественно
после «катастройки», которую мы пережили, и наступления эры либерального
американского капитализма. Но все-таки, хорошие менеджеры, пусть в
небольшом количестве, есть. Откуда, если крупную промышленность, заводы и
фабрики, НИИ и КБ в России резко сократили?
Давайте подумаем, откуда они брались раньше?
Возможно,
что в голову приходят крупные и даже средние иностранные компании,
которые в 90-е годы были кузницей кадров. Тех, кто так подумал –
разочарую. Далеко не так все однозначно, как кажется. Весь мой опыт
знакомства с западными компаниями свидетельствует о том, что в них
человеком не занимаются. Во-первых, там уже давно (лет 20, особенно
последнее десятилетие) работают по шаблону придуманному «на верху»,
осваивают бюджет. Хотя в прессе по-прежнему бытует мнение, что освоение и
распил бюджета – прерогатива российских компаний.
Во-вторых,
поскольку для освоения бюджета подчиненные нужны скорее как довесок к
этой главной деятельности (и успокоения акционеров), то и подчиненными
никто толком не занимается, руководят ими не выходя из кабинета по
интернету. Да, на курсы/тренинги посылают (освоение бюджета
HR-отделами). Вводят SMART-задачи, управление по целям, KPI (освоение
бюджетов на развитие управления), внедряют CRM, ERP (освоение очень
больших бюджетов финансовым и ИТ отделами), что, конечно, нужно делать
(в малых и средних компаниях – постепенно и осторожно), но без жесткого
контроля и заинтересованных руководителей в достижении целей компании, а
не в освоении бюджета не работает. Я знаю много западных организаций,
где ERP и т.д. есть, а результаты не достигаются. Эти компании живут,
пока «сверху» им дают бюджет. И многие из них ушли с российского рынка
(в 2010 – 2011 годах).
Формирование менеджера среднего звена - путь не быстрый
Для
того чтобы специалист сформировался как менеджер среднего звена, он
должен сначала два-три года поработать как специалист без подчиненных,
научиться управлять собой: своим временем и умением поставленные ему
задачи разбивать на более мелкие, контролировать , мотивировать
(стимулировать) себя на выполнение определенного ежедневного объема
работ, необходимого для выполнения поставленных планов и задач в целом.
Пока человек не научится управлять собой, нет никаких шансов, что он
сможет управлять другими.
Если человек успешен, т.е. выполняет
все функции руководителя по отношению к самому себе, ему можно дать
одного помощника/подчиненного и посмотреть, способен ли он управлять
хотя бы одним человеком в течение 0,5-1 года.
В чем разница между
управлением собой и другим? В том, что у другого человека другой
характер. И к нему придется искать другие ключики. Например, вы
исполнительный человек, всегда и все делаете в срок, а ваш подчиненный –
нет, что с ним делать, как влиять?
Кстати, многие молодые
женщины, нацеленные на карьеру, не рожают детей, т.к. боятся отстать от
своих коллег. Но выращивание ребенка и управление мужем - очень хорошие
«кейсы» для развития навыков управления собой и подчиненными.
Если сотрудник справляется и со своими задачами,
и управлением одним человеком, следует дать ему еще одного-двух
подчиненных. Кроме развития управления подчиненными с разными
характерами у нашего сотрудника (теперь уже руководителя группы)
происходит тренировка/развитие в распределении внимания и более сложном
делегировании и контроле. Еще 0,5-1 год. Если руководитель группы
справляется с выполнением поставленных задач с тремя подчиненными, то
количество подчиненных можно довести до пяти и сделать его руководителем
«сектора»/руководителем отдела. И когда в течение пары лет он будет
справляться с такой работой, растущими объемами и усложняющимися
задачами, только тогда его можно считать состоявшимся middle менеджером -
менеджером среднего звена.
Сколько на это нужно времени? Минимум
лет пять в организации, где есть уровни управления, усложняющиеся
задачи и опытные наставники.
Павел Беленко |