Здесь будут размещаться Бонусы рублевые, долларовые и др. Перемещен раздел для более легкого размещения бонусов и возможности писать посетителям отзывы
Главная » 2012»Сентябрь»3 » Все больше налогоплательщиков положительно оценивают работу Налоговой службы
10:40
Все больше налогоплательщиков положительно оценивают работу Налоговой службы
Все больше налогоплательщиков положительно отзываются о работе Налоговой
службы. Об этом говорят результаты интернет-анкетирования за 1-е
полугодие текущего года, проведенного на сайте ФНС России. Согласно им
88% участников опроса положительно отзываются о работе Службы.
Кардинальное изменение методов и инструментов работы с
налогоплательщиками, переход к новым партнерским взаимоотношениям с ними
— основные задачи, которые поставил перед сотрудниками руководитель ФНС
России М.В. Мишустин.
Об успешности реализации этих целей можно судить по результатам
ежегодных социологических опросов, последний из которых уже показал рост
интегрального индекса удовлетворенности налогоплательщиков качеством
обслуживания: в 2008 году — 67,6%, в 2011 году — уже 75,4%.
Немаловажную роль в этом сыграла работа в области подготовки
сотрудников, контактирующих непосредственно с клиентами. Улучшению
взаимодействия между налоговыми органами и налогоплательщиками
способствует развитие электронных услуг
(сервисов), которые можно получить бесплатно на официальном сайте
Службы. На данный момент размещено уже 27 интерактивных сервисов.