Налоги России
18.118.193.223, Пятница, 22.11.2024, 06:30
Приветствую Вас Гость | RSS
 
Главная БлогиРегистрацияВход
TaxRu
С днем победы!
Меню сайта
Статистика
Онлайн всего: 117
Гостей: 117
Пользователей: 0

Сегодня были:




РЕКЛАМА

Реклама
Категории раздела
О НАЛОГАХ [11362]
Все о налогах.
Письма [6417]
Нормативные письма в основном по налогам, бухгалтерскому учету и пр.
О НАЛОГАХ "ТАМ" [2420]
Новости о налогах, финансах за рубежом
БУХГАЛТЕРСКИЙ УЧЕТ [683]
Бухучет
ПОЛИТИКА [1278]
Все о политике
ЭКОНОМИКА [3228]
И мировая, и наша. Проблемы и их решения.
ФИНАНСЫ [1132]
БЕЗОПАСНОСТЬ [1299]
Вопросы безопасности частной жизни, организации, регионов, страны.
КРИМИНАЛ [109]
РЕЛИГИЯ [5200]
Все о религиозных течениях, плюсы, минусы, критика.
Афоризмы, притчи [745]
Афоризмы, притчи, рассказы
ПРИРОДА [298]
Интересные статьи про явления природы
ОБ ЭТОМ [63]
Отношения между мужчиной женщиной
ПОЭЗИЯ [61]
Блог специально заведен для моей сестры Анжелы. Но в нем могут размещать материалы все для кого поэзия это состояние души.
БОНУСЫ [30]
Здесь будут размещаться Бонусы рублевые, долларовые и др. Перемещен раздел для более легкого размещения бонусов и возможности писать посетителям отзывы
АФЕРЫ [65]
В этом блоге будут размещаться материалы о сайтах аферистах, желающим размещать материал представить доки, ссылки, краткое объяснение.
Видео [76]
Разное видео разбитое по разделам
ИНФОРПРЕСС [948]
Для размещения статей экономической тематики
Главная » 2011 » Июнь » 30 » ФНС России создала электронную книгу жалоб


16:44
ФНС России создала электронную книгу жалоб

   Федеральная налоговая служба желает в режиме реального времени получать данные о том, как граждане оценивают работу налоговых органов на местах.

Федеральная налоговая служба желает в режиме реального времени получать данные о том, как граждане оценивают работу налоговых органов на местах. На сайте ФНС России заработал новый сервис – Интернет-анкетирование.

Посетителям сайта предлагается последовательно ответить на вопросы: в каком регионе и в какую ИФНС обратился налогоплательщик, когда и по какому вопросу. Нужно выбрать, в каком качестве налогоплательщик обращался в фискальное ведомство: как физическое, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель. Затем указывается конкретная госуслуга, которая послужила поводом для обращения (получение справки, выписки ит.д.) После этого можно непосредственно оценить работу налогового органа и ответить на уточняющие вопросы. Среди них – сколько времени пришлось потратить на ожидание в очереди, достаточно ли было сотрудников на местах и т.д. Оценить можно режим работы и другие аспекты. В случае неудовлетворительного ответа налогоплательщик имеет возможность пояснить, что именно нужно доработать.

УФНС России по Санкт-Петербургу приветствовало внедрение нового сервиса. Управление отмечает, что за 5 месяцев поступило более 1200 обращений и заявлений граждан. Из них подавляющее большинство – просьбы о разъяснениях налогового законодательства. Только 14 писем содержали жалобы на действия или бездействия должностных лиц межрайонных инспекций. Обоснованные претензии налогоплательщиков вызвали случаи неполучения ответов на письменные запросы, организация приема налоговой и бухгалтерской отчетности, невнимательное отношение и некорректное поведение сотрудников инспекций. Обращения при помощи нового онлайн-сервиса помогут улучшить работу инспекций, убеждены в УФНС.

Напомним, Регламент организации работы с налогоплательщиками и налоговыми агентами утвержден Приказом ФНС РФ от 09.09.2005 N САЭ-3-01/444@. Административный регламент Федеральной налоговой службы по бесплатному информированию налогоплательщиков появился несколько позже – он утвержден Приказом Минфина РФ от 18.01.2008 N 9н.

Подробную информацию по вопросам, связанным с уплатой налогов, можно найти на нашем сайте в разделе "Справочник налогов 2011". Там приводятся сведения о налоговой базе, ставках, льготах и налоговых вычетах и т.д. Ближайшие даты уплаты налогов, представления бухгалтерской и налоговой отчетности, а также сведений во внебюджетные фонды вы можете найти в разделе "Календарь бухгалтера".


Источник

Категория: О НАЛОГАХ | Просмотров: 1085 | Добавил: AlIvanof | Теги: книга-жалоб, ФНС
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]
Подписка
Скажи "Спасибо"
Поиск по сайту
QR-код сайта
Безопасность
Налоги России © 2009 - 2024
Индекс цитирования Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru