Налоги России
3.147.82.22, Воскресенье, 22.12.2024, 18:25
Приветствую Вас Гость | RSS
 
Главная БлогиРегистрацияВход
TaxRu
С днем победы!
Меню сайта
Статистика
Онлайн всего: 165
Гостей: 165
Пользователей: 0

Сегодня были:




РЕКЛАМА

Реклама
Категории раздела
О НАЛОГАХ [11362]
Все о налогах.
Письма [6417]
Нормативные письма в основном по налогам, бухгалтерскому учету и пр.
О НАЛОГАХ "ТАМ" [2420]
Новости о налогах, финансах за рубежом
БУХГАЛТЕРСКИЙ УЧЕТ [683]
Бухучет
ПОЛИТИКА [1278]
Все о политике
ЭКОНОМИКА [3228]
И мировая, и наша. Проблемы и их решения.
ФИНАНСЫ [1132]
БЕЗОПАСНОСТЬ [1299]
Вопросы безопасности частной жизни, организации, регионов, страны.
КРИМИНАЛ [109]
РЕЛИГИЯ [5200]
Все о религиозных течениях, плюсы, минусы, критика.
Афоризмы, притчи [745]
Афоризмы, притчи, рассказы
ПРИРОДА [298]
Интересные статьи про явления природы
ОБ ЭТОМ [63]
Отношения между мужчиной женщиной
ПОЭЗИЯ [61]
Блог специально заведен для моей сестры Анжелы. Но в нем могут размещать материалы все для кого поэзия это состояние души.
БОНУСЫ [30]
Здесь будут размещаться Бонусы рублевые, долларовые и др. Перемещен раздел для более легкого размещения бонусов и возможности писать посетителям отзывы
АФЕРЫ [65]
В этом блоге будут размещаться материалы о сайтах аферистах, желающим размещать материал представить доки, ссылки, краткое объяснение.
Видео [76]
Разное видео разбитое по разделам
ИНФОРПРЕСС [948]
Для размещения статей экономической тематики
Главная » 2017 » Сентябрь » 28 » Контакт-центр ФНС на пике общения


16:52
Контакт-центр ФНС на пике общения

Сегодня уже трудно себе представить работу налоговой службы без Единого Контакт – центра. Бесплатный общефедеральный телефонный номер 8-800-222-22-22 быстро набрал популярность и стал востребованным среди налогоплательщиков.

Обратившись по указанному номеру, можно получить информацию по вопросам, связанным с налогообложением: о сроках уплаты имущественных налогов, процедурах государственных регистрации, порядке получения имущественных и социальных налоговых вычетов, а также возможностях электронных сервисов ФНС России, графике работы инспекций и др.

 

Постоянно обновляется Единая федеральная база данных «Вопрос-ответ», находящаяся в распоряжении операторов Контакт – центра. Регулярно осуществляется мониторинг контроля качества звонков, продолжительности ответа, его содержания. Все это позволяет эффективно распределять нагрузку между специалистами в рабочие часы с учетом часовых поясов. В остальное время Контакт-центр работает в режиме автоинформатора. Кстати, на сайте налоговой службы есть сервис «Часто задаваемые вопросы», который зачастую может служить альтернативой обращению в Контакт-центр.

 

Появление современного Контакт – центра позволило налоговикам обеспечивать качественно новый уровень предоставления бесплатных информационных и консультационных услуг в удобное для налогоплательщика время, независимо от места его нахождения.

Категория: О НАЛОГАХ | Просмотров: 836 | Добавил: AlIvanof | Теги: Контакт-центр ФНС на пике общения
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]
Подписка
Скажи "Спасибо"
Поиск по сайту
QR-код сайта
Безопасность
Налоги России © 2009 - 2024
Хостинг от uCoz
Индекс цитирования Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru