Результатом этого стало профессиональное взыскание долгов – комплекс действий, направленных на различную мотивацию заемщика вернуть долг. На сегодняшний день эту услугу может предоставить специальная компания - коллекторское агентство.
Кто может обратиться в коллекторское агентство? Это могут быть как частные лица, так и финансовые организации:
- Банки, финансовые компании, кредитные сообщества.
- Предприятия или частные предприниматели.
- Физические лица, у которых есть расписка о предоставлении денег на условиях возврата.
Процесс взыскания задолженности предполагает три метода работы с должниками:
Досудебный – предполагает звонки, сообщения, письма, личную встречу с заемщиком с целью информирования о задолженности и выявления причин невозврата.
Судебный – предполагает подачу судебного иска, если заемщик отказывается возвращать долг.
Внесудебный – применяется, если заем был взят под залог. В таком случае решается вопрос по возмещению долга из объекта залога.
Среди всех клиентов коллекторских агентств банки единственные, кто организует собственные отделы для взыскания долгов. На первых этапах работы с проблемными заемщиками банки пытаются решить вопрос самостоятельно. Однако, в последнее время появилась тенденция сразу передавать проблемные кредитные дела в коллекторские компании – это гораздо выгоднее как по затратах финансов, так и ресурсов.
Как начать сотрудничать с коллекторским агентством, если вы столкнулись с невозвратом долга как кредитор?
- при обращении в коллекторское агентство, необходимо передать заверенные нотариусом копии документов, которые подтверждают факт кредитования. Это могут быть договоры, акты, накладные, расписки и т.д.
- предоставляется консультация юриста по поводу сроков взыскания долга
- заключается договор на предоставление юридических услуг. Также необходимо оформить доверенность на представление интересов в суде, если до этого дойдет.
Результат сотрудничества с профессиональными коллекторами – это, как правило, гарантия навозврат долгов. Региональный коллекторский центр предлагает весь спектр коллекторских услуг и готов взять на себя решение вопросов с вашими заемщиками.