Банковские карты тех, кто по каким-то
причинам не оставил своих контактных данных, блокировать не будут.
Законом подобный шаг не предусмотрен.
Центробанк поспешил успокоить
пользователей банковских карт, не пользующихся мобильным банкингом и не
оставивших кредитным учреждениям адрес своей электронной почты. С
первого января 2014 года карточки законопослушных пользователей никто
блокировать не будет.
Регулятор, в частности, сообщает:
Статья 9 Федерального закона "О национальной платежной системе"
предусматривает направление кредитными организациями уведомлений
клиентам о совершенных операциях с использованием электронных средств
платежа, включая банковские карты, в порядке, предусмотренном
договорами. В качестве условия возмещения кредитной организацией
совершенной без согласия клиента суммы операции с использованием
электронного средства платежа предусматривается направление клиентом
уведомления об утрате электронного средства платежа и (или) о его
использовании без согласия клиента. Способы направления уведомлений
законодательно не регулируются и определяются договорами.
В соответствии с указанной статьей банковская карта
может быть блокирована по инициативе кредитной организации только при
нарушении клиентом порядка использования банковской карты, определенного
договором. В связи с этим блокировка банковской карты не может
осуществляться по причине отсутствия в кредитной организации информации
для связи с клиентом, в том числе по уже заключенным ранее договорам с
клиентами, не учитывающим требования статьи 9 Федерального закона "О
национальной платежной системе".
В целях реализации клиентом права на получение
возмещения от кредитной организации суммы совершенной без согласия
клиента операции клиенту следует предоставлять кредитной организации
достоверную информацию для связи, а в случае ее изменения -
предоставлять обновленную информацию. Напомним, ранее о возможной блокировке сообщалось в связи со вступлением в силу с 1 января 2014 года новой редакции Федерального закона "О национальной платежной системе".
Банки будут обязаны сообщать клиентам обо всех операциях, которые
проводятся с их картами, в том числе, и о снятии наличных средств. Если
же кредитное учреждение этого не сделало, то ему придется безоговорочно
возвращать деньги клиентам, решившим, что их средства были похищены.
Предполагается, что сообщения о списании денег должны приходить
гражданам в виде СМС или электронных писем. Блокировка карт
предположительно позволила бы банкирам избежать обвинений со стороны
таких вкладчиков в том, что они не были информированы о незаконном
списании их денежных средств.
Ранее мы сообщали, что банкиры были крайне недовольны поправками, внесенными в закон "О национальной платежной системе".
По их мнению, клиенты сами должны интересоваться, что происходит с
накопленными ими деньгами, отслеживая их движение через личный кабинет.
Однако законодатели с такой позицией не согласились.
Добавим, что закон о национальной платежной системе
регулирует порядок оказания платежных услуг, в том числе перевода
денежных средств, использования электронных средств платежа. Правовой
акт определяет требования к организации и функционированию платежных
систем, порядок надзора и наблюдения в национальной платежной системе,
требования к деятельности оператора электронных денег, к их переводам и
т.д. |
Главная 
