Еще четыре месяца абонентам придется хранить верность своим сотовым операторам.
Правительство пошло навстречу компаниям,
оказывающим услуги мобильной связи. Поменять сотового оператора с
сохранением прежнего номера фактически можно будет только с апреля 2014
года. Формально это разрешили с начала декабря.
Чиновники перенесли сроки, подкорректировав Правила оказания услуг подвижной связи. В документ внесли изменения,
которые передвинули время перехода к другим операторам без потери
телефонного номера на 15 апреля. С этого дня абоненты уже должны начать
обслуживаться в новой сети, если до этого они выразили такое желание c 1
декабря по 7 апреля.
Информационный ресурс Digit.ru прокомментировал эту ситуацию так:
Это означает, что после 1 декабря 2013 года абоненты могут подавать
заявления о переходе на обслуживание со своим номером тому оператору, к
которому они хотят перейти. Однако начать фактически обслуживаться в
новой сети связи они смогут лишь тогда, когда их новый оператор сочтет
это возможным, но не позднее, чем 15 апреля 2014 года.
Перенос срока потребовался в связи с тем, что
мобильные операторы не успели протестировать техническое оборудование,
которое понадобится для взаимодействия с конкурентами. На это им нужно
еще 2-3 месяца.
В справке к внесенным изменениям, Правительство пояснило их необходимость следующим образом:
Реализация постановления позволит сократить возможные негативные
последствия для абонентов, связанные с неполной технической готовностью
операторов связи к перенесению абонентских номеров в сетях подвижной
радиотелефонной связи с 1 декабря 2013 года, в частности, в период
пиковой нагрузки на сети связи в конце декабря – начале января и в
период проведения массовых мероприятий, таких как XXII Олимпийские
зимние игры и XI Паралимпийские зимние игры 2014 года в Сочи, когда
заявления о перенесении абонентских номеров могут исполняться
операторами связи с ненадлежащим качеством.
Изменились и сроки уведомления абонента о предстоящем
перенесении его номера. Они сократились. Теперь принимающий оператор
обязан проинформировать об этом физическое лицо не позднее трех дней до
начала оказания услуг, а юридическое лицо - не позднее семи дней. Прежде
планировалось предупреждать их об этом на 5 и 22 день соответственно,
причем с момента заключения договора о переносе абонентского номера.
Ранее мы сообщали,
что мобильные компании, которые будут медлить с передачей номера
абонента конкурентам, обяжут работать на него бесплатно. До тех пор,
пока он не начнет обслуживаться другим оператором.
Напомним, что правовые основы деятельности в области связи устанавливает Федеральный закон от 07.07.2003 N 126-ФЗ "О связи". Он также определяет, в частности, права и обязанности лиц, пользующихся услугами связи. "Правила оказания услуг подвижной связи" утверждены Постановлением Правительства РФ от 25.05.2005 N 328. |