Федеральная налоговая служба рассказала, с какими вопросами граждане обращались в налоговые органы в прошлом году. В ведомстве подсчитали,
сколько обращений от налогоплательщиков поступило за год. Специалисты
сообщили, что чаще всего граждане спрашивали об уплате НДФЛ,
транспортного налога, о налоговых вычетах, а также регистрации
физических и юридических лиц.
Всего
за год в центральный аппарат ФНС России поступило 22 670 обращений
граждан, в том числе 15 772 — через Интернет. В налоговом ведомстве
назвали темы, которые чаще всего приходилось рассматривать:
…заявители часто спрашивали о праве использования одновременно двух
имущественных налоговых вычетов: при продаже и покупке квартиры,
осуществленных в одном налоговом периоде. Также граждан интересовал
порядок подачи декларации для получения имущественного налогового
вычета, если налогоплательщик приобрел недвижимость в другом регионе, а
не по месту регистрации. Кроме того, корреспонденты обращались за
разъяснениями о необходимости декларирования дохода, полученного в виде
выигрышей.
Не
менее актуальными для граждан остаются вопросы, возникающие при
регистрации физических лиц и юридических лиц, — 3 240 обращений (14% от
общего количества поступивших в 2012 году обращений).
В
письмах граждан и юридических лиц в 2012 году наиболее часто
встречались вопросы, связанные с изменением порядка государственной
регистрации в отношении обществ с ограниченной ответственностью.
Существенный
объем обращений касался уплаты имущественных налогов: транспортного
налога — 2348 обращений (10%), налога на имущество физических лиц — 1226
обращений (5%), земельного налога — 834 обращения (4%).
Особое
внимание уделялось вопросам организации работы с налогоплательщиками в
территориальных налоговых органах — 2 258 обращений (10%).
Кроме
того, в ФНС отметили, что 370 граждан обратились в приемную ведомства.
При личном обращении в основном затрагивались вопросы обжалования
решений налоговых органов, регистрации юрлиц, уклонения от налогов.
В
пресс-службе налогового ведомства подчеркнули, что всем обратившимся
гражданам даны подробные разъяснения. В необходимых случаях были приняты
письменные заявления для рассмотрения в структурных подразделениях ФНС
России и подготовки письменного ответа.
Напомним, порядок работы Федеральной налоговой службы и ее территориальных подразделений регламентирует постановление Правительства РФ от 30.09.2004 N 506.
Документ устанавливает, что ФНС обязана бесплатно информировать
налогоплательщиков о действующих налогах и сборах, порядке их исчисления
и уплаты, о законодательстве, правах и обязанностях налогоплательщиков,
полномочиях налоговых органов и их должностных лиц. Также служба
предоставляет формы налоговой отчетности и разъясняет порядок их
заполнения.
Главная 
