Как вы, наверное, знаете, среди наших авторов
есть бывшие сотрудники налоговых инспекций. Соответственно, им хорошо
известны нюансы взаимоотношений между налоговиками и бухгалтерами. И в
этой статье мы хотим дать несколько практических советов, которые,
надеемся, помогут вам найти общий язык с инспекторами.
СОВЕТ 1. Не надо видеть в инспекторе врага
Детей пугают Бабой-ягой, а налогоплательщиков -
налоговым инспектором. На самом деле это такие же люди, как и мы. Со
своими радостями и горестями. Со своим начальством и со своими
обязанностями. Кстати, среди налогоплательщиков встречаются даже такие,
которые уверены, что налоговики созданы исключительно для того, чтобы
вставлять палки в колеса организациям. Это не так. Поэтому при общении с
налоговиками, даже если ваши взгляды по какому-либо вопросу не схожи,
помните, что инспекторы просто делают свою работу, так же как вы делаете
свою. И цели вас прессинговать у них нет.
СОВЕТ 2. Выбирайте золотую середину
Чаще всего при общении с налоговиками бухгалтеры выбирают две линии поведения:
<или> "я прекрасно знаю свои права и обязанности, и переубеждать меня бесполезно";
<или> "я буду соглашаться во всем с налоговиками, хотя и считаю, что они заблуждаются".
Мы же советуем не впадать ни в одну из этих
крайностей. Если вы в чем-то не согласны с инспектором, не бойтесь ему
об этом сказать, но и не надо кичиться своими знаниями ("всезнаек"
налоговики быстро ставят на место). Спокойно объясните налоговикам свою
позицию, подкрепив ее нормативными документами и судебной практикой. Не
думаем, что налоговики будут продолжать настаивать на своем, если вы
окажетесь действительно правы.
СОВЕТ 3. Если что-то не понимаете, не стесняйтесь спросить инспектора
Всего знать не может никто. Поэтому, если вы не
можете решить какую-то налоговую задачку, не бойтесь попросить помощи у
налоговиков. Ведь помочь вам - их обязанность . При этом мы рекомендуем
письменно обращаться к налоговикам. Так у вас будет документальное
подтверждение их позиции по вашему вопросу. Кстати, никто не запрещает
вам обратиться за ответом по интересующему вас вопросу не в вашу
инспекцию, а сразу в УФНС вашего региона.
СОВЕТ 4. Не бойтесь приглашать налоговиков к себе в гости
В некоторых организациях, когда узнают о предстоящей
выездной проверке, говорят налоговикам, что помещения для них нет,
поэтому документы по проверке будут представлять в ИФНС. Безусловно,
если вы принципиально не хотите видеть проверяющих на своей территории,
то можете поступить и так . Если же это просто страх перед чужаками, то
наш совет: пустите их к себе. В этом есть несколько плюсов:
- вам не придется ксерокопировать все-все ваши
документы. Конечно, случается, что налоговики, даже проводя проверку в
самой организации, просят снять копии со всех документов. Но это
редкость. Чаще всего им хватает копий тех документов, которые
подтверждают выявленные нарушения;
- когда налоговиков принимают в организации и не
тянут с представлением документов, которые они просят, инспекторы
становятся более лояльными, и, возможно, вам удастся прийти к
компромиссу относительно результатов проверки.
И вообще, в качестве гостеприимного хозяина вы будете чувствовать себя более уверенным, нежели в качестве гостя в инспекции.
СОВЕТ 5. Не рой яму инспектору, сам в нее попадешь
Бывают ситуации, когда в ходе выездной проверки
бухгалтер пытается перехитрить проверяющих. Происходит это так:
инспектор находит нарушение, начинает подбирать под него документы,
чтобы описать в акте. А бухгалтер смекает, что к чему, и быстренько
сдает уточненку. Уточненный налог и пени бухгалтеру все равно приходится
уплатить, но штрафа-то он избегает. Мы так делать не рекомендуем.
Во-первых, подобными действиями вы настроите проверяющих против себя. А
во-вторых, с нулевым актом они все равно не уйдут, поэтому к вашей якобы
самостоятельно выявленной ошибке (сданная в ходе проверки уточненка)
добавятся еще и другие доначисления по акту.
СОВЕТ 6. Не стоит отвечать на хамство
К сожалению, иногда бухгалтеры сталкиваются с
некорректным поведением налоговиков. Его не оправдывают ни испортившие
настроение начальник или склочный налогоплательщик, ни какие-то другие
причины. Конечно, трудно сдержаться, когда вам хамят, и не ответить тем
же, но постарайтесь. Во-первых, если вы будете с инспектором общаться в
том же духе, он распалится еще больше. Во-вторых, криками вы не решите
вопрос, с которым пришли в инспекцию. Поэтому излагайте суть своего
вопроса как можно более спокойно и дружелюбно. А если и тогда инспектор
не умерит свой пыл, обратитесь к его непосредственному начальнику.
СОВЕТ 7. Не бойтесь говорить "нет" инспекторам
В некоторых организациях потакают любым капризам
налоговиков. Когда это касается их законных требований, это одно дело.
Но иногда речь идет о просьбах сверх положенного. К подобным просьбам
можно, например, отнести представление документов, которые вы не обязаны
им давать.
Кстати, порой просьбы налоговиков совсем не связаны
непосредственно с вашей или их работой. Например, вас могут попросить
подарить инспекции, скажем, принтер или еще что-нибудь полезное.
Наш совет: не бойтесь испортить с ними отношения и не
идите у инспекторов на поводу. В конце концов, если после вашего отказа
вы почувствуете, что инспекторы вам мстят, вы всегда можете
пожаловаться в УФНС. А если уж соберетесь это сделать, можете сообщить о
своем решении инспектору или его начальнику. Тогда есть шанс, что то,
из-за чего возник конфликт с налоговиками, разрешится, не успев выйти за
пределы инспекции. Ведь любая жалоба в УФНС обычно заканчивается
служебным расследованием для инспектора, поэтому налоговики стараются по
возможности замять любой конфликт до того, как о нем узнают в УФНС.
***
И наверное, основной наш совет - в любой ситуации оставайтесь спокойными и учтивыми. И улыбайтесь чаще. Удачи!
Смородина А.Е |
Главная 
