По словам исполнительного директора управляющей организации Игоря
Тихонова, опыт борьбы с неплательщиками они переняли у
соседей-челябинцев, которые применяют этот метод уже давно. Пользуются
им и в Екатеринбурге, да и во многих других городах. По закону отключать
водоотведение нельзя, но ограничивать можно, уверяют коммунальщики. С
помощью специального аппарата, оснащенного видеокамерой, специалисты
устанавливают заглушку в трубу на уровне квартиры злостного
неплательщика, в результате вода из крана течет, но лишь тоненькой
струйкой. Как рассказывают коммунальщики, умыться и почистить зубы
можно, а вот для нормальной работы туалета такого напора недостаточно.
Сурово, но действует безотказно, утверждают в управляющей
организации. Так, один из собственников не платил за коммунальные услуги
с 2008 года, и другие аргументы на него не действовали. Когда в
квартире перекрыли трубу, должник быстро изыскал 34 тысячи рублей,
которые задолжал за эти годы. Всего с помощью аппарата работа системы
канализации была ограничена в квартирах более чем двухсот должников. Как
правило, испытав такого рода неудобства один раз, хозяева больше не
рискуют накапливать долги. В результате собираемость платежей в одной
только управляющей компании увеличилась более чем на 3,5 миллиона рублей
в год, долги за содержание и текущий ремонт общего имущества
многоквартирного дома сократились до 13 миллионов рублей.
- Если бы не этот аппарат, задолженность могла бы достигнуть 30
миллионов рублей, - говорит генеральный директор управляющей организации
Виктор Зубов.
Коммунальщики признают, что ограничение работы канализации - не самый
гуманный способ заставить собственников жилья рассчитываться за
потребленные услуги. Прежде чем внедрить эту систему, они перепробовали
массу других. Например, расклеивали "листки позора" на подъездах с
указанием номеров квартир и суммы задолженности. Через пять минут листки
срывали. Напоминали о необходимости гасить долги по телефону, вручали
уведомления, предупреждали, приглашали для разбирательства на комиссию
по снижению задолженности, продолжают печатать в своей многотиражке
поучительные статьи о последствиях накопления долгов. Но результаты не
оправдывали надежд и приложенных усилий.
Самая эффективная из гуманных мер - суд. Как рассказали в управляющей
организации, раз в три месяца в суд направляют 60-70 исковых заявлений.
Примерно 10-15 процентов должников предпочитают рассчитаться в ходе
процесса, чтобы не платить еще и госпошлину, остальные проходят все
стадии. Но судебный процесс - очень длительная процедура. В лучшем
случае от момента подачи заявления до взыскания проходит 5-6 месяцев, но
есть и такие примеры, когда взыскание затягивается на годы, потому что с
должника взять нечего - нет ни денег, ни имущества. Судебные приставы
не могут пока взыскать долги по 56 исковым заявлениям на сумму 500 тысяч
рублей, в производстве у них находится еще 371 дело на 1,7 миллиона
рублей - и это только по одной управляющей организации. У некоторых
неплательщиков по суду удерживают из зарплаты по 500 рублей в месяц, но
этого явно недостаточно, поэтому коммунальщики вынуждены были прибегнуть
к более жестким мерам.
Новаторский метод привлек внимание других управляющих компаний,
имеющих многомиллионные долги. Но перенимать опыт они пока не спешат.
Дело в том, что на организацию, первой применившую прибор, перекрывающий
канализацию, завели уголовное дело. Правда, как следует из сообщения
прокуратуры, суть претензий не в ограничении услуги, а в растрате
денежных средств с использованием служебного положения. По
предварительной версии, управорганизация приобрела два аппарата по цене
50 тысяч рублей каждый. При этом одновременно заключила с поставщиком
фиктивный договор возмездного оказания услуг по разработке методических
рекомендаций для использования аппаратов и перечислила по этому договору
1, 4 миллиона рублей, полученных с граждан в счет оплаты ремонта и
содержания жилого фонда. Хотя каких-либо услуг оказано не было,
утверждают в надзорном ведомстве.
Руководители управорганизации пытаются опровергнуть подозрения и
уверяют, что аппараты купили за счет прибыли предприятия, а значит, не
обязаны были согласовывать это приобретение с собственниками. Деньги
жильцов на эти цели коммунальщики не тратили, и сделка, по их словам,
абсолютно легальная, проведена по бухгалтерским документам. Кроме двух
аппаратов, методологических разработок и обучения сотрудников,
управляющая компания получила право на производство и реализацию таких
приборов. Впрочем, как было на самом деле, разберется следствие, а если
дело дойдет до суда, то суд.
Между тем
Ситуация с коммунальными долгами в Зауралье остается напряженной.
Суды завалены исками. Так, по данным управления Федеральной службы
судебных приставов по Курганской области, за восемь месяцев 2012-го в
работе находилось 16 889 исполнительных документов о взыскании денежных
средств в пользу предприятий жилищно-коммунального хозяйства. Общая
сумма задолженности составила более 169,7 миллиона рублей. Фактическим
исполнением окончено 4 767 производств, коммунальным организациям
удалось вернуть пока лишь 31 миллион 361 тысячу рублей.