Новый административный
регламент устанавливает порядок приема и сроки рассмотрения частных
обращений граждан, а также заявлений налогоплательщиков, плательщиков
сборов и налоговых агентов.
Министерство
финансов РФ утвердило порядок приема граждан, а также рассмотрения
устных и письменных обращений. Ведомство подписало соответствующий приказ. Документ определяет сроки и последовательность административных процедур.
Положения административного регламента
распространяются на индивидуальные и коллективные предложения, заявления
и жалобы граждан. Министерство принимает обращения в устной и
письменной форме, в том числе в виде электронного документа.
Документ устанавливает, какую информацию надо указать
в заявлении и какие документы необходимо предоставить, обращаясь в
ведомство:
Письменное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать
либо наименование министерства, либо фамилию, имя, отчество
соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего
лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии),
почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о
переадресации обращения, изложение сути предложения, заявления или
жалобы, личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов
гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо
их копии.
Обращение гражданина в форме электронного документа в
обязательном порядке должно содержать либо наименование министерства,
либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо
должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество
(последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен
быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если
ответ должен быть направлен в письменной форме, изложение сути
предложения, заявления или жалобы, дату.
Гражданин вправе приложить к такому обращению
необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить
указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
При личном приеме должностным лицом Министерства
гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность, и излагает
содержание своего устного обращения.
Письменные обращение граждан, поступившие в
министерство, специалисты рассматривают в течение 30 дней со дня
регистрации. В исключительных случаях срок может быть продлен еще на 30
дней. Причем заявителя должны об этом уведомить. На запросы
налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов по вопросам
применения законодательства РФ о налогах и сборах Минфин ответит в
течение двух месяцев. Этот срок также могут продлить, но не более чем на
один месяц.
Регламент не предусматривает оснований для отказа в
приеме документов или приостановления рассмотрения заявки. В то же время
в документе перечислены вопросы, которые министерство не рассматривает:
Министерством не осуществляется разъяснение законодательства Российской
Федерации, практики его применения, практики применения нормативных
правовых актов Министерства, а также толкование норм, терминов и понятий
по обращениям граждан, за исключением случаев, если на него возложена
соответствующая обязанность или если это необходимо для обоснования
решения, принятого по обращению гражданина.
Кроме того, в Министерстве, если законодательством
Российской Федерации не установлено иное, не рассматриваются по существу
обращения граждан по проведению экспертиз договоров, учредительных и
иных документов организаций, а также по оценке конкретных хозяйственных
ситуаций. В указанных случаях директора департаментов информируют об
этом заявителей
В регламенте отмечается, что граждане могут
обжаловать действия должностных лиц, если нарушены положения статьи 11.1
Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». В частности, с жалобой можно обратиться при нарушении сроков рассмотрения заявления или при отказе в приеме документов.
В связи с подписанием документа утратил силу приказ Министерства финансов РФ от 10 июня 2010 г. № 57н.
Напомним, консультации по законодательству о налогах и сборах Минфин предоставляет в соответствии с письмом от 7 августа 2007 г. N 03-02-07/2-138.
Документ устанавливает, что разъяснения, которые дает ведомство, не
являются нормативными правовыми актами, не содержат правовых норм и не
направлены на установление, изменение или отмену правовых норм.
|
Главная 
