Штрафы будут накладываться независимо от того, заявит ли истец такое требование или нет
Продавцы товаров и услуг, обманувшие потребителя и не пожелавшие добровольно исправить ситуацию, будут оштрафованы судом независимо от того, потребует ли этого истец или нет. Соответствующее разъяснение содержится в проекте постановления пленума Верховного суда (ВС) России, передает РИА «Новости».
В постановлении говорится, что основанием для
взыскания штрафа в пользу обратившегося с иском заявителя является отказ
организации или продавца добровольно удовлетворить требования
потребителя. Размер штрафа, согласно закону о защите прав потребителей,
составляет 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Штраф
накладывается в случае удовлетворения судом иска потребителя, поясняет
суд.
В случае, если истцом в защиту гражданина выступает
общественное объединение либо орган местного самоуправления, половина
суммы штрафа переходит к этим организациям. Документ также
предусматривает взыскание в пользу пострадавшего потребителя компенсации
морального вреда, размер которой не может зависеть от размера
возмещения имущественно.
В ВС отметили, что в случае, если в сделках принимает
участие посредник, он будет самостоятельным субъектом ответственности —
наравне с продавцом. Ответственность такого агента ограничивается
размером его вознаграждения, которое в случае претензий потребителя
может считаться убытком гражданина и будет возлагаться на основного
ответчика, поясняет суд.
В случае, если речь идет об оказании туристских
услуг, ответственность перед путешественниками несет туроператор. В
частности, он ответственен за неоказание или некачественное оказание
услуг. Например, по делам, связанным с чартерными воздушными
перевозками, ответчиком будет туроператор, который, согласно Гражданскому кодексу, вправе без согласия арендодателя самолета заключить с третьими лицами договор перевозки, поясняет ВС.
В документе отмечается, что если после принятия иска
ответчик добровольно выполняет требования потребителя, а сам потребитель
против этого не возражает — производство по делу прекращается.
|