Немногим более месяца на сайте Федеральной налоговой службы заработал сервис «Часто задаваемые вопросы» 
. За это время он завоевал большую популярность у налогоплательщиков –
за ответами на самые различные вопросы в сфере налогообложения к нему
обратились 138 370 человек.
Основные
вопросы граждан связаны с нормами действующего налогового
законодательства, ставками имущественных налогов, льготами, налоговыми
вычетами, а также работой Интернет-сервисов ФНС России.
Интернет-сервис «Часто задаваемые вопросы» был создан
для удобства налогоплательщиков и оптимизации работы сотрудников
налоговых органов. Благодаря этому сервису каждый налогоплательщик может
оперативно получить квалифицированный ответ на свой вопрос, не тратя
время на посещение инспекции.
В базе данных сервиса ФНС России содержится более 135
тысяч ответов на самые актуальные вопросы. Они структурированы по 23
категориям (электронные сервисы, урегулирование задолженности, НДФЛ,
акцизы и другие) и по уровням (федеральный и региональный). Чтобы
упростить поиск нужного ответа, пользователь может уточнить, в качестве
кого он выступает: индивидуальный предприниматель, иностранная
организация, физическое или юридическое лицо.
Специалисты Налоговой службы планируют и дальше
развивать новый сервис. База данных с ответами на самые часто задаваемые
вопросы будет пополняться новой необходимой информацией в зависимости
от потребностей налогоплательщиков. Кроме того, пользователи могут
оставить свои отзывы о работе сервиса и высказать предложения по его
улучшению.
| 
Главная 
