Преимущества интернет-бизнеса очевидны: низкие стартовые затраты, границ
рынка практически нет, как нет головной боли с визитами проверяющих и
контролеров… Однако из 100 новичков в  сетях остаются только 20, говорит
статистика. "МК” решил выяснить — почему?
«В интернет-бизнесе я с
2004 года. Чем только не занимался — и продажами, и рекламой, и
посредничеством. Но на постоянную, устраивающую меня прибыль вышел
только в прошлом году», — говорит московский предприниматель Павел.
Первый
его бизнес в Интернете вырос из желания пристроить написанные в
институте программы. «Я закончил „Бауманку", а там учили без дураков.
Так что это были реально хорошие, работающие программы. Немного доделал,
создал „народный" (на бесплатном хостинге. — „МК") сайт. Он был
страшный, раскруткой я практически не занимался, но что-то продавалось.
Потом я заплатил дизайнеру за приведение сайта в божеский вид, перевел
его на платный хостинг, чуть вложился в контекстную рекламу, провел SEO
(поисковая оптимизация. — „МК")... У меня с этого сайта программы до сих
пор понемногу покупают», — рассказывает Павел.
Собственно, с
попытки раскрутить собственный сайт и начались другие направления
интернет-бизнеса Павла. Сегодня у него около десяти компаний и,
наверное, порядка сотни интернет-ресурсов: продающих, ищущих, помогающих
интернет-пользователям и интернет-бизнесменам, консультирующих и
обучающих. Теперь Павел пишет книгу про интернет-бизнес и создает
сообщество таких же интернет-предпринимателей. «Чтобы лоббировать
интересы отрасли», — серьезно поясняет он.
Большинство
интернет-проектов можно разделить на несколько видов: продажи (в том
числе посредничество), информация, реклама. Отдельным блоком стоят
интернет-игры и социальные сети: эти виды бизнеса требуют наличия
профессиональных навыков, команды и достаточно серьезных вложений. Мы же
поговорим о тех видах заработка, которые доступны даже одиночкам при
небольших вложениях и минимальных навыках программирования.
НАЙТИ ПОКУПАТЕЛЯ
«Рано
или поздно большинство приходит к пониманию того, что серьезные деньги
реально заработать только на продажах», — считает столичный бизнесмен
Сергей. По его мнению, продавать в Интернете можно все что угодно:
телевизоры и утюги, программы и стихи. Главное — найти своего
покупателя. Или найти такой товар, который окажется нужен сразу многим.
На этом этапе, в сущности, и отсеивается наибольшая часть новичков.
«Предположим,
вы решили продавать программы. Первое, о чем вам нужно будет подумать, —
как убедить потенциальных покупателей в их качестве? Вряд ли кто-то
захочет отдавать деньги за кота в мешке», — говорит Павел. Хорошим
выходом является предоставление бесплатного доступа к усеченной версии
программы или временного доступа к полной версии. Повезло, если удалось
сделать программу для платформы Android: в бесплатном доступе дать
версию с ограничениями, в платной — с хорошими дополнительными
возможностями.
Однако есть и проблемы. Во-первых, очень высокая
конкуренция — количество продавцов программ просто немыслимо. Не
затеряться в этом море — первая задача новичка. Вторая проблема —
хакеры. Сегодня в Интернете есть хорошо организованные сообщества,
специализирующиеся на взламывании особо популярных и удачных программ.
Для
тех, кто не дружит с программированием, но имеет родственников или
друзей в США, Великобритании или Китае, хорошей возможностью является
организация интернет-магазина, предоставляющего возможность покупать
товары в известных интернет-магазинах этих стран. В Китае есть даже
целое сообщество говорящих по-русски «торговых представителей», готовых
от вашего имени делать заказы, арендовать склад, закупать и пересылать
товары в Россию. Знающие люди говорят, что большинство из них честны —
слишком узок круг «русистов», так что обманщик будет выгнан из
сообщества с позором. Но то же сообщество не посчитает обманом,
например, ситуацию, когда торговый представитель ошибочно заказал не тот
товар или товар оказался не того качества. А такие случаи для Китая не
редкость.
Общая проблема для всех интернет-продаж: деньги
покупатель платит вперед. И это сильно снижает объемы бизнеса —
доверчивых людей у нас мало. Поэтому для
интернет-магазина и его владельца крайне важна репутация. Для ее
зарабатывания все средства хороши: работа в социальных сетях, создание
сообщества лояльных покупателей с бонусами и скидками, открытая на сайте
«книга жалоб и предложений» и т.п. Можно пойти другим путем — продавать
уже закупленные самостоятельно товары. Но в этом случае придется иметь
дело с товарными остатками — а это аренда складов, замораживание
оборотных средств. К тому же при расплате, например с курьером, есть
опасность нарваться на криминал: опять же целые банды специализируются
на заказе дорогостоящей техники, за которую не отдают денег.
А
вот что не стоит продавать — так это собственные услуги. «Сегодня
компаний, занимающихся изготовлением и продажей сайтов,
интернет-рекламой и так далее, просто тьма. И это настоящие монстры, с
хорошим штатом, большим опытом и значительной долей этого ограниченного
рынка. Вы просто зря потратите деньги, пытаясь оттянуть у них часть
клиентов», — уверен Сергей.
ЗАРАБОТАТЬ НА КОНКУРЕНТЕ
Сейчас
в Интернете стремительно развивается консультационный и обучающий
бизнес. Если вы что-нибудь умеете или знаете такого, что может принести
деньги или удовольствие (здоровье, успех и проч.), то самое время
создать какой-нибудь обучающий курс. Он может быть записан на DVD-диске,
который вы будете продавать, или существовать в виде модного ныне
вебинара с платным доступом. Наибольшим успехом, говорит Павел,
пользуются обучающие бизнес-курсы: например, про те же способы заработка
в Интернете. Наименьшим — всевозможные психологические тренинги и
обещания «верну любимого, сниму порчу».
Сам Павел постоянно ведет
курсы как раз по заработку в Интернете. Не боится ли он, что вырастит
конкурентов себе на голову? «Из ста человек, заплативших за мой курс,
реальными конкурентами станут только 20. Но они бы все равно ими стали —
разве что чуть позже. Остальные быстро поймут, что при внешней легкости
интернет-бизнес требует немалого упорства, и бросят это дело», — уверен
Павел.
НЕ ХАЛЯВЩИКИ, А ПАРТНЕРЫ
Реклама — самый,
наверное, развитый сегмент интернет-бизнеса. Заработать тут можно самыми
разными способами — от сотрудничества с компаниями, предоставляющими
контекстную рекламу, до участия в партнерских программах и продажи
ссылок.
Привлекателен этот бизнес прежде всего видимостью
легкости и отсутствием требований специальных знаний и навыков. Для
участия в партнерских программах, например, вообще достаточно просто
зарегистрироваться на соответствующем ресурсе — и если кто-то, перейдя с
вашего сайта, что-то купит, вам «капнет процент».
Однако
легкость этого бизнеса обманчива. «Многие обожглись на рекламном бизнесе
и теперь уверяют, что здесь работают одни мошенники. На самом деле
нужно просто учитывать особенности этого сегмента», — говорит Павел.
Прежде
всего нужно понимать, что от каждого отдельного проекта денег поступать
будет немного. «Даже самые успешные в этом бизнесе имеют не больше 50
тыс. руб. в месяц с одного контракта. Но таких контрактов у них
десятки», — поясняет Павел. Однако управлять множеством микрозаработков —
тоже работа, и довольно хлопотливая.
Второй момент: так как
деньги вам начисляются на основе переходов посетителей, то учет вашего
заработка ведется по результатам фиксации переходов. Но для Интернета и
компьютеров сбои — не редкость. В результате, говорит Павел, какую-то
часть приведенной вами аудитории вам всегда не засчитывают. «Это и
порождает разговоры о мошенниках. На самом деле нужно смириться с
неизбежностью потерь и только следить, чтобы они не превышали разумной
величины», — говорит Павел.
Одним из лучших вариантов заработка
на рекламе Сергей считает создание и раскрутку собственного сайта с
размещением на нем статей: ссылки в интересных статьях могут приносить
очень хороший доход. По его мнению, лучше всего создать нишевой сайт на
близкую вам тему и размещать на нем не только рерайты тематических
статей из Интернета, но и собственные оригинальные статьи. «Например,
если вы любите кошек, то можете создать „кошачий" сайт — и писать там на
соответствующие темы. Еще лучше — создать форум и привлекать к
написанию статей посетителей сайта», — приводит пример Сергей.
ДЕНЬГИ ИЗ ТУМБОЧКИ
Хотя
стартап в Интернете стоит значительно меньших денег, нежели в «реале»,
все же на сэкономленной зарплате дело не поставить. Где взять деньги?
Раньше чаще всего брался потребительский кредит — но сейчас банки
научились быстро вычислять тех, кто берет деньги таким образом, и
отказывают им, говорит Сергей. Конечно, можно наскрести и по
родственникам и знакомым, но такие долги редко бывают долгосрочными, а
интернет-бизнес не окупается в три месяца. Более того, нужно быть
готовым к тому, что первые год-полтора деньги будут приходить очень
незначительные, а то и вовсе придется самому «подкармливать» свой
бизнес.
Москвичам здесь повезло — столичная мэрия в рамках
поддержки малого бизнеса дает субсидии на стратап и на развитие бизнеса.
Начинающий предприниматель может рассчитывать на сумму до 500 тыс.
руб., а на создание инновационного продукта можно получить уже до 5 млн.
Обращаться нужно в Департамент науки, промышленной политики и
предпринимательства. Там, кстати, не только проконсультируют по поводу
открытия собственного дела, но и могут предоставить льготную аренду
помещений. Для тех, кто регистрирует своих клиентов, полезно пообщаться с
образованным при департаменте экспертным советом по защите персональных
данных на малых и средних предприятиях: информация о персональных
данных должна быть защищена в соответствии с законом, а для малого
бизнеса это трудная задача.
Жителям других регионов стоит
поинтересоваться соответствующими программами в местных администрациях.
Не забудьте, что интернет-бизнес относится к инновационным видам
деятельности, так что помощь в рамках программ по поддержке инноваций
можно получить быстрее, чем в традиционных видах деятельности.
Татьяна Рыбакова
|
Главная 
