Лекции по маркетингу 3.0 (ноомаркетингу)

Введение. Привычный взгляд на потребителя, а бизнес без потребителя невозможен, не позволяет ему дальше развиваться. Этот взгляд исчерпал себя, как исчерпывается банковский счет, если с него постоянно только снимать деньги и не пополнять. Бизнес уперся в этот взгляд как в стену. Стена эта прочная, несгибаемая, высокая, широкая и толстая, ее нельзя перепрыгнуть, ее нельзя обойти, ее нельзя пробить, ее нельзя поломать. В общем, стена эта, вызванная таким взглядом, имеет абсолютные, неподвластные бизнесменам свойства и они с ней ничего не могут сделать. Стена эта – тупик, конец пути. Этот взгляд единственная причина застоя бизнеса и проблем у бизнесменов. Застой этот иногда называют кризисом перепроизводства, но реально это кризис взгляда на потребителя, кризис мировоззрения связанного с тем, что такое потребитель. Для того чтобы развиваться дальше, нужно сформировать другой взгляд, другое мировоззрение. Нужно отказаться от теперешнего взгляда в пользу другого. Когда будет другой взгляд, стена просто исчезнет, как исчезает дым, если затушить огонь.

Лекция №1. Что такое человек. Бизнесмен и маркетолог имеют дело с потребителями, а потребитель – это и есть человек. Конечно, бизнесмены и маркетологи привыкли видеть в человеке, прежде всего его кошелек и по этой причине вообще постановка вопроса относительно того, что такое человек может показаться странной. Однако должен Вам признаться, что когда во мне видят кошелек, чувства возникают не самые приятные. Когда на тебя смотрят как на кошелек, понимаешь, что хотят решить не твои проблемы, а свои. Ясное дело, что когда хотят решить свои проблемы, то от покупки можно ожидать чего угодно. Можно приобрести не новую, а использованную вещь, можно приобрести просроченный продукт, можно приобрести вообще не то, что тебе было нужно. Другими словами, когда на тебя смотрят как на кошелек, формируется стойкое представление, что хотят обмануть. С мыслью о том, что тебя хотят обмануть, очень трудно совершать покупки. С мыслью о том, что тебя хотят обмануть хочется свести количество покупок до минимума.

Лекция № 2. Великие маркетинговые эпохи. Что такое маркетинг? По этому поводу существует множество мнений. Одни видят в нем науку, другие искусство, третьи развлечение, четвертые хобби, пятые источник заработной платы. Все зависит от того, чем человек по жизни занимается и как он связан с маркетингом. В реальности маркетинг – это инструмент, который позволяет достигать коммерческие цели на рынках. Такой взгляд на маркетинг имеют бизнесмены. При этом маркетинг не просто инструмент, а великий инструмент для достижения целей бизнеса на рынках. Великий инструмент не на словах, а на деле. Ему удалось доказать свое превосходство над другими инструментами. Великий инструмент также потому, что каждое из пришествий маркетинга существенно меняло экономику в лучшую сторону. Каждое пришествие маркетинга – это не просто событие исторического масштаба, а целая эпоха. Пришествий маркетинга было пока что 3, а значит, и эпох было тоже 3. Точнее было 4 эпохи, но одна из них была без маркетинга. Итак, мы имеем 4 эпохи и 3 типа маркетинга, которые этим эпохам соответствовали.

Лекция № 3. Необходимость апгрейда маркетинга. Отношение к маркетингу у разных людей разное. Однако факт остается фактом - маркетинг второй после денег в ряду самых гениальный инструментов для ведения бизнеса, которые когда-либо придумало человечество. За время своего существования он изменил мир больше, чем все другие инструменты вместе взятые, если не считать такой инструмент как деньги. Вклад маркетинга в экономику просто огромный. Причем чем более развитая страна, тем больше вклад в экономику этой страны со стороны маркетинга. Скорее даже наоборот. Чем сильнее развит в стране маркетинг, тем сильнее эта страна. Можно даже сказать, что именно маркетинг определяет силу экономики. Именно маркетинг является топливом, которое движет экономику. Маркетинг касается каждого человека, ибо он существенно упростил жизнь, сделал его ярче и богаче. Маркетинг лично посетил каждый дом, причем не один раз.

Поздравление: подписчиц рассылки поздравляю с «Международным женским днем». В качестве подарка подписчицы могут получить полные варианты 3-х лекций по ноомаркетингу. Для этого нужно направить запрос на адрес pavel.bernovich@yandex.ru. На адрес, с которого придут запросы, будут отправлены лекции.

До новых встреч!

Автор концепции ноомаркетинга (настоящий маркетинг 3.0)

Павел Бернович